Procedimiento para la gestión del reclutamiento y selección del personal en la Empresa Eléctrica Sancti-Spíritus
DOI:
https://doi.org/10.5281/Palabras clave:
reclutamiento, selección del personal, gestión de recursos humanos.Resumen
El presente estudio aborda las deficiencias identificadas en el proceso de reclutamiento y selección del personal en la Empresa Eléctrica Sancti-Spíritus. Se propone un procedimiento estructurado en cuatro etapas y diez pasos, fundamentado en una revisión bibliográfica, un diagnóstico empírico y la validación mediante criterio de expertos, con potencial de adaptación y aplicación en
otras empresas del sector eléctrico. El estudio se sustentó en métodos teóricos —histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo y dialéctico-materialista— y métodos empíricos como encuestas, entrevistas, revisión documental, método Delphi y diagrama de Ishikawa. Su aplicación en la Oficina Central se asoció con cambios favorables en el tiempo de
reclutamiento, el ajuste perfil-puesto, la satisfacción con la incorporación y la rotación del personal, lo que respalda la utilidad práctica de la propuesta para la gestión de recursos humanos.
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